刷抖音,玩快手,这中间有什么不同?

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笔记达人 | 飘过

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内容来源:2019年10月16日,在秒针系统携手秒针营销科学院主办的“远见卓识 · 营销科学大会2019”会议中,华南理工大学品牌硏究所所长 段淳林教授 进行了题为 《人工智能时代的智能营销创新》的精彩分享。

活动笔记•市场营销

笔记邀您阅读前,先思考:

智能+营销意味着着哪些?

智能营销的挑战在哪里?

智能营销的威力有多大?

一、哪些是智能营销?

今天我带来说说题是人工智能时代的智能营销创新。里能了营销智能技术的发展,就里能了所谓的智能营销。

从2017年结束英文英语 ,人工智能在产业应用里意味着着落地,其他同学进入了全面迎接“智能+”的时代,无论是“智能+城市大脑”还是“健康智慧城市”,还是“智能+健康+医疗”,都意味着着产业智能化的升级。

里能了,智能+营销意味着着哪些?智能+广告意味着着哪些?智能+品牌又意味着着哪些?

从概念的淬硬层 来看,智能营销是以数据为驱动,以用户需求为中心,利用AI技术让广告内容智能化生产、智能化传播、智能化互动以及形成智能化闭环的优化过程,最终实现用户的需求和满足需求最佳传输时延的匹配。

从广告投放的产业链来看,无论从用户的洞察到动态智能创意,到个性化推荐,到效果评估,觉得都实现了智能化。

今天的数字广告、智能广告、智能营销的基础就有大数据,数据成为和品牌一样重要的企业资产。

2015年我到MIT媒体实验室,其他同学的研究是通过计算广告实现爱情计算,实现实时的爱情洞察。其他同学做了什么都数据,比如说10000万张人脸,10000多亿的数据,超过7好几次 国家的洞察。

二、对传统营销的挑战

从智能营销淬硬层 对传统营销哪些挑战?

计算广告和智能营销强调健康智慧化,它带来的挑战有有好几次 多多:第一,通过数据找到目标人群;第二,推荐算法,实时进行智能化互动;第三,智能决策,掌握传播效果、营销效果。

1.通过数据找到目标人群

数据挑战的基础是基于数据对用户进行贴标签、画像、爱情计算、用户行为分析。淘宝里能通过聚类、人群画像、贴标签来猜测你的喜好。

2.推荐算法

以往的营销理论包括4P、4C、4S、4R,在智能时代,其他同学都要的是4E,包括体验和场景、效应和传输时延,推荐算法的导航定价。

我问其他同学有好几次 多多哪些的难题:为哪些其他同学刷抖音、玩快手?

这里有单列式和双列式模式,什么都人说抖音模式是金字塔型,站在底下的是KOL;快手模式是双列式,橄榄型,重点是KOC。快手重社区,抖音重内容。

KOL里的头部超火投入有点痛 大,而KOC层面会展开什么都的转化,原先 的内容是不断从1.0、2.0演进出来的。

从内容的淬硬层 ,有纵向广告,比如香奈儿单品里能在抖音上展示,最后关注的评价和数据流量里能想看 的。

有关注式的广告,即发布导向内容,通过关注营销节点的细节发布广告内容。比如说安德玛以及优衣库的体验,包括小米的体验。

3.智能决策,掌握传播效果、营销效果

创意差异化基于创意DMP,从经验创意到智能化创意,广告投放和智能营销发展从千人一面的广告到千人千面的广告,今天讲的系统tcp连接化动态智能广告投放是一人千面的广告。在发展过程里通过算法不断地根据需求要有预见性、超前性的引领。

什么都人工智能的图像识别意味着着有几瓶的流量素材形成创意大脑,在你這個 层面上,基于创意元素的数据分析,把内容进行个性化精准匹配,提供完整篇 的匹配内容,你這個 层面意味着着有了什么都什么都案例。

比如在双十一当天里能生成10000+的创意图,实现千人千面的创意发展。里能了数据说说光靠人的匹配是无法实现和完成的。

互动差异化是从场景互动到沉浸式互动,到智能互动,就有技术赋能实现的。

KFC是“开封菜”,这本来人工智能语音识别的技术。

传播差异化从单向传播到立体矩阵传播。

今天广告主面对里能了僵化 的环境、里能了多的确定,一直 感到茫然,茫然是他不知道怎么会会么确定里能了多媒体和平台,盲目是看别人说你這個 东西有用,他就跟着投了,具体有里能了用有几次帮助他也他不知道。

有好几次 多多广告有好几次 多多内容要在多家整合品牌传播媒体上进行投放,而就有仅仅靠抖音、快手,后续数据分析提供保障,实际上是立体的整合传播平台。

你這個 层面的每有好几次 多多点进行评估的维度是不一样的,到底怎么会会么设立目前每个平台就有我每每各人一整套的体系。今日头条、抖音的发展效果呈现的方法是僵化 的。

三、发展趋势

智能+时代的发展趋势有六点值得关注。

趋势一:连接为本。

无论是人与信息的连接还是人与人的连接、人与服务的连接,社会都进入了有好几次 多多超级智能传播的时代。在你這個 时代里,智能网络、智能媒体、智能传播成为今天都要面对的生态系统。

什么都其他同学今天想看 的窗口广告的方法里能通过人工智能技术,实现和爱奇艺平台所有电视剧、影视剧以及什么都剧情的插入式匹配。

我接触了过上海的一家创意公司,它发展得非常快,今年目标是15亿,技术本来完成人工智能赋能的场景广告和场景营销的匹配度。

趋势二:产业全链路智能化升级。

从智能化营销传播淬硬层 来看,不仅要关注智能营销以及体验环节,都要关注智能客服。

全链路智能化是哪些意思?从上游生产结束英文英语 ,智能技术意味着着覆盖到生产环节、物流环节、配送环节。

从营销淬硬层 来讲,营销都要采用价值共创、品牌共创、用户参与的方法,不仅仅是把产品东西卖给用户,都要从生产环境结束英文英语 让用户参与进来,这非常重要。

瑞幸咖啡的标签是数据咖啡,意味着着要通过APP入口下单,瑞幸就里能精准地知道你喝咖啡的习惯以及相关的喜好。

趋势三:多场景淬硬层 融合

4E阶段更多是体验和场景,现在的“社交+”什么都,但在场景里怎么会会么和产品进行淬硬层 和互动化融合,还都要其他同学进行探索。

趋势四:新技术赋能智能营销,实现数字化转型的全面升级。

数据是底层,软件即服务,平台即服务,所有的都要做到服务三位一体才能强大,什么都光有硬件不行、光有软件本来行,都要要有平台的建立。

我在法国听到有好几次 多多案例,要把产品营销变成关系营销,最终的关系营销是基于软件服务支撑的,是和用户的淬硬层 通。

John Pau建立了高端服务的需求一同一享平台,把Top1意味着着Top10里的需求和才能提供需求的进行匹配。

趋势五:产销模式颠覆式变革。

讲到大数据,无论是对营销、对广告、对品牌、对消费者,甚至对整个社会科学的研究就有颠覆式的新型范式。你這個 范式他不知道们,其他同学从来都觉得广告就有科学,广告本来“术”,里能了到“学”的淬硬层 。

但今天有了大数据,大数据的新营销范式让营销科学化,里能淬硬层 洞察用户心理和需求,建立淬硬层 忠诚,实现品牌价值的最大化

从内容洞察的淬硬层 ,“智能+”时代的内容生态在全面升级,在升级过程里我里能很好地知道用户对内容的兴趣点,精准地那有创意的内容推到用户跟前。

我是中央电视台的顾问,中央电视台现在提出了“1+N”的传播模式,提出了内容传播讲好品牌故事,但内容怎么会会么形成战略?流动性内容怎么会会么发布,品牌相关性怎么发布?内容怎么具有生命力和劝服力?

这就有其他同学都要考虑的哪些的难题。

趋势六:人机共生,打破界限,重构营销传播新生态。

传播即广告,广告即营销,在你這個 层面里能了明确的营销、广告、品牌和什么都方面的界限。

情绪化聊天机器人的出现让其他同学里能和消费者进行爱情沟通。以用户为核心的智能营销与用户生态是从智能运营、智能营销全场景智能化营销的体系生态。

我不强调技术完整篇 里能代替人性,最终的智能营销是艺术和科学的结合,感性和理性的结合,数据思维和人性化思维要整合在一同才能建立未来的智能营销生态。

今天的分享就到这里,谢谢其他同学!

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